配送ポリシー
重要情報:
- 注文締切時刻: 16:00 GMT
- 注文処理時間: 1 - 2営業日(月曜日から金曜日)
- 配送期間: 5 - 7営業日(月曜日から金曜日)
- 送料無料 英国、オーストラリア、ニュージーランド、アイルランド、カナダ、日本、フランス、スペイン、ギリシャ、イタリア国内のすべての注文。
配送手順
ご注文が完了すると、注文処理を開始したことをお知らせする確認メールが届きます。通常、処理には1 - 2営業日(月曜日から金曜日)かかります。処理後、ご注文の商品を発送し、追跡情報を記載したメールをお送りします。ご注文の商品は 5 - 7営業日(月曜日から金曜日)以内に到着する予定です。配送期間は目安であり、保証されるものではありません。当社の管理が及ばない要因により、遅延が発生する場合があります。
配送費用と配送
すべてのご注文を送料無料でお届けしています。現在、配送可能な地域は英国、オーストラリア、ニュージーランド、アイルランド、カナダ、日本、フランス、スペイン、ギリシャ、イタリアのみです。
遅延
ご注文の商品が最長配送期間内に届かなくても、さまざまな事情により遅延が発生する場合がありますのでご安心ください。お問い合わせいただく前に、追加で3営業日(月曜日から金曜日)お待ちくださいますようお願いいたします。それでも商品が届かない場合は、support@northstyle-fashion.comまでご連絡ください。問題を調査いたします。配送業者、通関手続き、天候、その他当社の合理的な管理が及ばない事情による配送遅延について、当社は責任を負いません。
キャンセル
ご注文をキャンセルする必要がある場合は、 support@northstyle-fashion.comまでご連絡ください。処理または発送が完了するとキャンセルできませんので、できるだけ早くご連絡ください。
破損品または注文と異なる商品
破損した商品または注文と異なる商品が届いた場合、ご不便をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。このような事態が発生する場合があります。その際は、問題の写真を撮影し、support@northstyle-fashion.comまでお送りください。速やかに確認し、正しい状態の商品をお届けいたします。
事業者情報
Northstyle Fashionは、オランダで登記された企業であるFourdigitalsが運営しています。
会社番号: 89531302
VAT番号: NL865011448B01
DUNS番号: 494631460
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