Derecho de desistimiento

Tienes 14 días para cambiar de opinión sobre tu pedido, sin tener que justificar tu decisión ni pagar ninguna penalización. Este plazo comienza el día en que recibes el último artículo de tu pedido.

¿Cómo funciona?

• ¿Tu pedido aún no se ha enviado? Completa el formulario a continuación. Cancelaremos tu pedido y emitiremos un reembolso; no necesitas devolver nada.

• ¿Ya has recibido tu pedido? Completa el formulario y devuélvenos los artículos en un plazo de 14 días. Emitiremos un reembolso al recibirlos.

En ambos casos, recibirás inmediatamente un correo electrónico de confirmación.

Reembolsos:

Reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, a más tardar 14 días después de recibir su devolución.

Excepciones

El derecho de desistimiento no se aplica a artículos personalizados o hechos a medida, ni a artículos precintados por razones de higiene.