Politica di resi e rimborsi

Informazioni principali:

  • I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna.
  • I rimborsi vengono effettuati entro 10 giorni dalla ricezione del reso.
  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
  • Gli articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale e con tutte le etichette attaccate.
  • Nessun costo di rifornimento
  • Accettiamo cambi.
  • Questa politica è soggetta ai nostri Termini di servizio.

Procedura di reso
Hai 30 giorni dalla data di consegna per restituire i tuoi articoli, indipendentemente dal motivo. Trascorso questo periodo, non accetteremo più il tuo reso. Per avviare la procedura di reso, contattaci prima all’indirizzo support@northstyle-fashion.com. Ti invieremo quindi informazioni più dettagliate. Prima di rispedirci gli articoli, assicurati che siano inutilizzati, mai indossati e ancora nella confezione originale, con tutte le etichette applicate. Utilizza un corriere affidabile per inviarci il pacco, in modo che non vada smarrito. Tieni presente che le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.

Rimborsi
Quando riceveremo il tuo pacco, ti invieremo un’e-mail di conferma. Ci vorranno 10 giorni per elaborare il rimborso. Ti rimborseremo utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per effettuare l’ordine. Non applichiamo alcun costo di reintegro.

Cambi
Non sei pienamente soddisfatto dell'articolo? Forse la taglia o il colore non sono quelli desiderati? Non preoccuparti: offriamo la possibilità di effettuare cambi. Contattaci semplicemente all'indirizzo support@northstyle-fashion.com e spiega cosa desideri cambiare. Ti aiuteremo a elaborare la richiesta.

Ann ullamenti
Se devi annullare il tuo ordine, puoi farlo contattandoci all'indirizzo support@northstyle-fashion.com. Assicurati di contattarci il prima possibile, poiché non potremo annullare l'ordine una volta elaborato o spedito.

Articoli danneggiati o errati
Nel caso in cui tu riceva articoli danneggiati o errati, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente, ma purtroppo può succedere. Se riscontri un problema di questo tipo, scatta delle foto del problema e inviale all'indirizzo support@northstyle-fashion.com. Esamineremo tempestivamente il tuo caso e ci assicureremo che tu riceva l'articolo corretto e non danneggiato.

Informazioni aziendali
Northstyle Fashion è gestita da Fourdigitals, una società registrata nei Paesi Bassi.

Numero di registrazione: 89531302
Partita IVA: NL865011448B01
Numero DUNS: 494631460

Indirizzo:
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Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, 9:00 - 17:00 GMT

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