Zásady dopravy

Klíčové informace:

• Uzávěrka objednávek: 16:00 GMT
• Doba zpracování objednávky: 1 - 2 pracovní dny (pondělí až pátek)
• Doba doručení: 5 - 7 pracovních dnů (pondělí až pátek)
• Doručení zdarma u všech objednávek v rámci Spojených států, Spojeného království, Irska a České republiky.

Postup doručení
Jakmile zadáte objednávku, obdržíte potvrzovací e-mail, který vás informuje, že jsme začali vaši objednávku zpracovávat. Obvykle to trvá 1 - 2 pracovní dny (pondělí až pátek). Po zpracování bude vaše objednávka odeslána a obdržíte e-mail s sledovacími údaji. Můžete očekávat doručení objednávky do 5 - 7 pracovních dnů (pondělí až pátek). Časy doručení jsou pouze orientační a nejsou zaručené. Mohou nastat zpoždění z důvodů mimo naši kontrolu.

Náklady na dopravu a doručení
S potěšením nabízíme doručení zdarma u všech objednávek. V současné době doručujeme pouze v rámci Spojených států, Spojeného království, Irska a České republiky.

Zpoždění
Pokud vaše objednávka nedorazila v maximálním uvedeném termínu, nezoufejte, protože zpoždění se mohou občas vyskytnout z různých důvodů. Prosíme vás, abyste počkali dalších 3 pracovní dny (pondělí až pátek), než nás kontaktujete. Pokud objednávka do té doby nedorazí, obraťte se na nás na support@northstyle-fashion.com, a my problém prošetříme. Nejsme odpovědní za zpoždění způsobená dopravci, celním odbavením, povětrnostními podmínkami nebo jinými okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu.

Zrušení objednávky
Pokud potřebujete objednávku zrušit, můžete tak učinit kontaktováním nás na support@northstyle-fashion.com. Prosíme, kontaktujte nás co nejdříve, protože objednávku nebude možné zrušit, jakmile bude zpracována nebo odeslána.

Poškozené nebo nesprávné zboží
V případě, že obdržíte poškozené nebo nesprávné zboží, upřímně se omlouváme za způsobené potíže, ale bohužel se to někdy stává. Pokud narazíte na takový problém, vyfoťte prosím závadu a zašlete nám fotografie na support@northstyle-fashion.com. Vaši situaci rychle posoudíme a zajistíme, abyste obdrželi správné a nepoškozené zboží.

Informace o společnosti
Northstyle Fashion provozuje Fourdigitals, společnost registrovanou v Nizozemsku.

Číslo společnosti: 89531302
DIČ: NL865011448B01
DUNS číslo: 494631460

Adresa:
Scherpenzeelstraat 177
1107HV Amsterdam

Provozní doba zákaznické podpory:
Pondělí až pátek, 9:00 - 17:00 GMT

E-mail: support@northstyle-fashion.com

Telefon: +447451296700

Kontaktní formulář: Klikněte zde